Gutscheine - Fragen und Antworte

Gutscheinecode einlösen

Wie kann ich einen Gutscheincode einlösen?
1. Unten links im Warenkorb finden Sie ein kleines Feld. Dort können Sie Ihren Gutscheincode eingeben.
Der Gutschein wird erst im letzten (!) Schritt der Bestellung verrechnet.

2. Klicken Sie auf "einlösen" und der Gutscheincode wird aktiviert. Es erscheint folgender Text in dem Feld:
Dein Kupon wurde erfolgreich eingelöst: Details zu deinem Kupon.
Unter Details zu deinem Kupon findest du weitere Informationen wie z.B. Mindestbestellwert, Gültigkeitsdauer und ggf. weitere Bedingungen.

Sollte der Mindestbestellwert nicht erreicht sein, erscheint folgender Text:
Der Mindestbestellwert zur Einlösung des Kupons wurde noch nicht erreicht.

3. Nach dem Einlösen der Gutscheins können Sie weiter einkaufen. Der Gutschein wird erst im letzten (!) Schritt der Bestellung verrechnet. Sollte das trotzdem mal nicht funktionieren, melden Sie sich bitte per E-Mail oder schreiben einen Kommentar in das Kommentarfeld des Bestellvorgangs.
 
Falls es zu Problemen kommen sollte:
Falls es wider Erwarten zu Problemen mit einem Gutschein kommen sollte, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail : info@astrokatze.com Bitte beschreiben Sie möglichst genau das Problem, wichtige Angaben sind unter anderem: Ihre Kundennummer, der Gutscheincode, Fehlermeldungen des Systems sowie der von Ihnen benutzte Browser.