FAQ

Wer oder was ist ASTROKATZE?
ASTROKATZE wurde 2014 von der Dipl.-Textildesignerin (FH) Natascha Krchov gegründet. Unter dem Namen ASTROKATZE werden selbst entworfene Stoffe, Applikationen und DIY-Sets als Eigenproduktion vertrieben.
In unserem Shop verkaufen wir neben den Eigenproduktionen auch Bündchen und Uni-Stoffe.

Können die Stoffe auch gewerblich verarbeitet werden?
Ja. Du kannst die Stoffe vernähen und die daraus enstandenen Produkte verkaufen.

Gibt es Gewerbe-Rabatte?
Nein, momentan nicht. Wenn es so weit ist, erfährst du es am ehesten über unseren Newsletter.
Den kannst du hier abonnieren: http://www.astrokatze.de/newsletter-abo/

Kann ich ASTROKATZE-Stoffe in meinem Ladenlokal und/oder Online-Shop verkaufen?
Wir arbeiten mit verschiedenen Händlern zusammen, die unsere Stoffe vertreiben. Wenn du daran Interesse hast, melde dich bitte einfach per Email info@astrokatze.com

Verschickt ihr auch nach Österreich, in die Schweiz der andere Länder?
Nein. Zurzeit versenden wir Bestellung ausschließlich nach Deutschland.
Kunden aus Österreich können sich aber z.B. bei www.logoix.com anmelden und so eine deutsche Lieferadresse angeben.
Wir arbeiten außerdem mit verschiedenen Händlern in Österreich, in der Schweiz aber auch Italien und Belgien zusammen. Vielleicht findest du in unserer Händlerliste einen für dich passenden Anbieter.

Wie kann ich einen Gutscheincode einlösen?
1. Unten links im Warenkorb findest du ein kleines Feld. Dort kannst du deinen Gutscheincode eingeben. Der Gutschein wird erst im letzten (!) Schritt der Bestellung verrechnet.

2. Klicke auf "einlösen" und der Gutscheincode wird aktiviert. Es erscheint folgender Text in dem Feld:
Dein Kupon wurde erfolgreich eingelöst: Details zu deinem Kupon.
Unter Details zu deinem Kupon findest du weitere Informationen wie z.B. Mindestbestellwert, Gültigkeitsdauer und ggf. weitere Bedingungen. Sollte der Mindestbestellwert nicht erreicht sein, erscheint folgender Text:
Der Mindestbestellwert zur Einlösung des Kupons wurde noch nicht erreicht.

3. Nach dem Einlösen der Gutscheins kannst du weiter einkaufen. Der Gutschein wird erst im letzten (!) Schritt der Bestellung verrechnet. Sollte das trotzdem mal nicht funktionieren, melde dich bitte per EMail oder schreibe einen Kommentar in das Kommentarfeld des Bestellvorgangs.